レンタル期間は通常３泊４日となります。
ご使用日の2日前にお届けし、ご使用日の翌日ご返却となります。

ご返却はヤマト運輸にてお願いします。
詳細につきましては下記リンク先をご確認ください。

［ご返却方法を詳しく確認する］

※次のご予約のお客様へ配送が遅れる場合がございますので、至急お電話にてご連絡ください。

お客様のご都合により返却発送が遅れた場合、1日につきレンタル料の10%を延滞料として別途ご請求させていただきます。

ご使用日の５日前までにご注文をお願い致します。

他にご予約が入る場合がございますので、お早目のご予約をお勧め致します。

※ご注文日を含めご使用日まで５日以内の場合、ご注文を承ることができない場合がございます。

通常営業日２日以内に、【ご注文確認メール】を送信させて頂きます。 メールがエラーで戻る場合は、お電話にてご連絡致します。

万が一、ご注文、お問い合わせを頂いたにも関わらず当店より返信がない場合は、送受信トラブルが考えられるため、お電話にてご連絡をお願い致します。

ご注文頂きましたご使用日の７日前でしたら変更可能です。

商品の空き状況をお調べ致しますので、お問い合わせください。

※通常ご使用日7日前から発送の手配を行いますので、早急にお問い合わせください。

商品発送後に体調が悪くなった、天候が悪い等で使用日を変更されたい場合は 一週間以内の範囲でしたら延長料を追加の上、使用日の変更が可能です。

※但し、ご希望のお日にちに予約が空いてる場合に限ります。
※予約状況を確認しますので、早急にお問合せください。

【延長料金について】
ご使用日の延長1日につき商品レンタル料金の10％が追加で発生致します。

【ご予約が空いていない場合】
別の商品をお選び頂きご使用日に合わせて発送させていただきます。
その場合の金額は下記の通りです。

●7,700円(税込)以下の商品の場合は一律3,850円(税込)にて
●8,250円(税込)以上の商品の場合は商品代金を半額にて

※但し、商品の発送が間に合う場合に限ります。予めご了承ください。
※お支払い方法により発生いたします手数料はご負担ください。
※ご予定が変更になる可能性も含め、早急にお問合せください。

商品の発送前でしたらキャンセル可能です。

【ご予約確定後のキャンセル料は下記の通りです。】

• お申し込み日より７日間以内 … 無料
• お申し込み日より8日〜29日まで … レンタル料金の20％
• お申し込み日より30日〜ご使用日の5日前まで … レンタル料金の40％
• ご使用日の4日前以降 … レンタル料金の100％

※商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。

すでにご入金済みの場合は各手数料を差し引きの上、銀行振込にてご返金いたします。

ヤマト運輸になります。

指定がない場合は午前中となりますが、他の時間帯からもお選び頂けます。

• 午前中(9〜12時)・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時


• 天候、交通事情により遅れる事があります。

ご注文時に送付先記入欄へ式場様のご住所をご入力下さい。

事前にお客様から式場様へ、当店からお荷物が届く旨をお伝えください。

又、式場様から記入事項等のご指示がございましたらお申しつけ下さい。

ご使用日の７日前までに、メールまたはお電話にてご連絡ください。

商品発送後の変更は出来ませんので、お早目にお問合せください。

当店では『レンタル安心保障パック』がすべての商品に無料で付いております。

予測する事が不可能な事態に生じた衣裳の汚れなどの為の、メンテナンス代・修繕費を請求する事はございません。

ただし次の場合は、レンタル保険は適用できません。

• 著しい汚れ、焼け焦げなどにより修繕不可能な場合
• 紛失された場合
• 雨天の中　ずぶ濡れで使用してしまい　生地が縮んでしまった場合
• 故意による著しい汚れ、破損

※商品代金の実費をご請求させて頂きます。

商品のカラーにつきましては、十分確認をして掲載させていただいておりますが、お使いのパソコンモニターおよび携帯電話のメーカー、機種、画面設定により、実際の商品の色と異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。